Abendkasse GenovevaburgDie Abendkasse befindet sich am Aufgang zum Burginnenhof. Sie ist 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn geöffnet. Die Abendkasse ist erreichbar unter Tel.-Nr.: 0 26 51 / 90 35 61. Dort besteht auch die Möglichkeit, für alle Veranstaltungen der Burgfestspiele Karten zu buchen.Abendkasse der Kleinen BühneSie ist ebenfalls 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn geöffnet. Karten können dort jedoch nur für den jeweiligen Veranstaltungstag gekauft werden. Vorbestellte Karten müssen bis spätestens 30 Minuten vor Aufführungsbeginn abgeholt werden, da sie ansonsten in den freien Verkauf gegeben werden. Reservierte Karten, welche an der Abendkasse nicht abgeholt und auch nicht weiter verkauft werden konnten, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
TheaterpauseInnerhalb der Aufführungen wird eine Theaterpause eingelegt. Erfrischen Sie sich bei einem Glas Sekt und einem kleinen Imbiss in der Außengastronomie im unteren Burghof. Babysitter-Service Der Kinderschutzbund Mayen-Andernach e.V., Alleestraße 15a, 56727 Mayen sorgt für einen sorglosen Theaterabend. Erreichbar dienstags von 10.00 bis 12.00 Uhr sowie unter Tel.: 0 26 51 / 60 02. Ansonsten kann auf dem Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen werden. Hilfe für Rollstuhlfahrer Die Stadtverwaltung Mayen bietet Rollstuhlfahrern und schwer gehbehinderten Personen Hilfe zum Erreichen der Zuschauertribüne an. Wenden Sie sich bitte zwei Tage vor dem Besuch der Vorstellung an die Tel.-Nr. 0 26 51 / 70 38 36.
ParkenBesucher der Burgfestspiele können bei allen Abendveranstaltungen auf der Genovevaburg in der Burggarage am Fuße der Burg zu einer Sonderpauschale von 1,- € parken. Bitte achten Sie auf die ausgewiesenen Öffnungszeiten!